بياناتك مسؤوليتنا
Social Hub يتعامل مع الذكاء التنافسي ومحادثات العملاء والمعاملات المالية. الأمان مدمج في كل طبقة، من التشفير إلى التحكم بالوصول إلى البنية التحتية.
مشفّرة
رموز الحسابات
HTTPS
أمان النقل
يومي
نسخ احتياطي لقاعدة البيانات
لكل فريق
نطاق البيانات
أربع طبقات حماية
التشفير
- HTTPS مفروض على كل الاتصالات
- رموز OAuth مشفرة بمفاتيح تطبيق AES-256-CBC
- HTTPS لاستدعاءات API إلى Meta ومزودي الذكاء الاصطناعي و Apify و MyFatoorah
البنية التحتية
- خادم مخصص
- Ubuntu 24.04 LTS
- جدار حماية UFW على الخادم
- خادم Nginx كوكيل عكسي
- نسخ احتياطي يومي تلقائي لقاعدة البيانات
أمان التطبيق
- حماية CSRF على كل الطلبات المغيّرة للحالة
- منع حقن SQL عبر استعلامات معلّمة لكل مدخلات المستخدم
- منع XSS عبر الهروب التلقائي في Vue.js وتنقية HTML عند عرض المحتوى المنسّق
- تقييد المعدل على نقاط المصادقة ومسارات API والنماذج
- التحقق من الملفات المرفوعة, نوع MIME والامتداد والحجم
التحكم بالوصول
- تحكم بالأدوار لمالك الفريق والأعضاء والوكلاء
- تصميم متعدد المستأجرين، البيانات محددة بكل فريق
- تحديد نطاق الفروع, الوكلاء مقيدون بأقسام محددة
- مصادقة API بالرموز عبر Laravel Sanctum
- مدد جلسات قابلة للتعديل مع خصائص كوكيز آمنة
كل تكامل مفحوص
Meta (Facebook / Instagram)
OAuth 2.0 بصلاحيات محددة. يتم التحقق من صلاحية الرموز يومياً وتُحذف من قاعدة بياناتنا عند فصل الحساب. توقيعات Webhook يتم التحقق منها عند كل استدعاء.
WhatsApp Business API
المراسلة عبر WhatsApp Cloud API الرسمي من Meta.
AI Engine
مصادقة بمفتاح API. يُستخدم لميزات الذكاء الاصطناعي مثل تحليل المشاعر وتحليل النصوص ومساعد الدردشة.
MyFatoorah
بوابة دفع متوافقة مع PCI-DSS. أرقام البطاقات لا تصل لخوادمنا أبداً: كل المعالجة على بنية MyFatoorah.
Apify
منصة لجمع البيانات العامة نستخدمها لبيانات السوشيال ميديا والتجزئة والمطاعم. مصادقة بمفتاح API.
نحتفظ فقط بما هو ضروري
الاستجابة للحوادث
- 1الاكتشاف عبر مراقبة الطوابير وسجلات التطبيق وفحوصات صحة المنصة
- 2الاحتواء والتقييم
- 3إشعار العملاء المتأثرين بالخروقات المؤكدة
- 4تحليل السبب الجذري والمعالجة
- 5مراجعة ما بعد الحادث وتدابير وقائية
الإبلاغ عن ثغرة
إذا اكتشفت ثغرة أمنية في Social Hub، يرجى الإبلاغ عنها. نأخذ كل التقارير بجدية.
support@social-hub.netآخر تحديث: يونيو 2026