مركز التواصل
الردود التلقائية
ردّ تلقائياً حسب ساعات العمل أو التوفر أو الكلمات المفتاحية.
لماذا هذه الميزة
الرسالة التي تبقى بلا رد طوال الليل تُقرأ كأن النشاط مغلق. والرد التلقائي يضبط التوقعات في الثانية فجراً ويمنع العميل من مراسلة منافس بدلاً منك.
كيف تعمل
1
تحدّد المحفّز, خارج ساعات العمل، أو عدم توفر موظف، أو كلمة مفتاحية في الرسالة, والرد الذي يُرسل عند تحققه.
الباقات التي تشمل هذه الميزة
| القدرة | الأساسية25 د.ك/شهر | بلس50 د.ك/شهر | برو110 د.ك/شهر |
|---|---|---|---|
| الصندوق الموحّد | |||
| حالة الموظفين والإسناد | |||
| أداء الموظفين | |||
| الردود الجاهزة | |||
| الردود التلقائية | |||
| ردود الفعل التلقائية | |||
| الماكرو | |||
| مستوى الخدمة وساعات العمل | |||
| صلاحيات الموظفين | |||
| إدارة المجتمع | |||
| مكتب الحالات | |||
| أرشيف القصص |
أسئلة شائعة
ما الباقات التي تشمل الردود التلقائية؟
الردود التلقائية مشمولة في برو. يمكنك الترقية في أي وقت لتصبح متاحة فوراً.
هل تستهلك الردود التلقائية نقاطاً من محفظتي؟
الردود التلقائية مشمولة في باقتك. بعض العمليات مثل فحص المنافسين والتحليل بالذكاء الاصطناعي تستهلك نقاطاً من رصيدك الشهري، وتظهر تكلفة كل عملية في محفظتك.
هل الردود التلقائية متاحة بالعربية؟
نعم. يعمل Social Hub بالكامل بالعربية والإنجليزية مع دعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار، ليعمل فريقك باللغة التي يفضّلها.
تعمل مع
شاهد الردود التلقائية في لوحتك الخاصة
احجز جلسة تعريفية وسنحمّل منافسيك أنت قبل المكالمة.