أداء الموظفين

لماذا هذه الميزة

تُقاس جودة الخدمة عادةً بالحكايات: العميل الغاضب الذي يتذكره أحدهم. والأرقام الحقيقية لزمن الاستجابة والحجم تكشف من هو محمّل فوق طاقته ومن يحتاج تدريباً، قبل أن يشعر العملاء بذلك.

كيف تعمل

الباقات التي تشمل هذه الميزة

أسئلة شائعة

تعمل مع

الردود الجاهزةاحفظ أفضل إجاباتك وأعد استخدامها بنقرة واحدة.

الردود التلقائيةردّ تلقائياً حسب ساعات العمل أو التوفر أو الكلمات المفتاحية.

ردود الفعل التلقائيةتفاعل تلقائياً بإيموجي حين تطابق الرسالة كلمة مفتاحية.

الماكروخطط محفوظة ينفّذها موظفوك من داخل المحادثة بنقرة واحدة.