يجري الجمع الآن · 74,000+ منتج مُتابَعالكويت · +965 2241 5093الحالة
دليل المنتج

كل ما يقدّمه Social Hub لأعمالك

جولة كاملة على كل أداة في Social Hub، من تتبّع المنافسين إلى قوائم المطاعم. ابحث وتصفّح حسب الفئة واطّلع بالضبط على ما تقدّمه كل ميزة.

67ميزة
11فئات
2لغات
لوحة تحكم Social Hub
67 معروضة

مركز التواصل

أجب عن كل رسائل العملاء من صندوق وارد مشترك واحد.

الصندوق الموحّد

الصندوق الموحّد

رسائل إنستغرام وفيسبوك وواتساب في صندوق وارد مشترك واحد.

اقرأ التفاصيل
حالة الموظفين والإسناد

حالة الموظفين والإسناد

اعرف من المتاح ووجّه المحادثات إلى الموظف المناسب.

اقرأ التفاصيل
أداء الموظفين

أداء الموظفين

تابع أزمنة الاستجابة وحجم المحادثات لكل موظف.

اقرأ التفاصيل
الردود الجاهزة

الردود الجاهزة

احفظ أفضل إجاباتك وأعد استخدامها بنقرة واحدة.

اقرأ التفاصيل
الردود التلقائية

الردود التلقائية

ردّ تلقائياً حسب ساعات العمل أو التوفر أو الكلمات المفتاحية.

اقرأ التفاصيل
ردود الفعل التلقائية

ردود الفعل التلقائية

تفاعل تلقائياً بإيموجي حين تطابق الرسالة كلمة مفتاحية.

اقرأ التفاصيل
الماكرو

الماكرو

خطط محفوظة ينفّذها موظفوك من داخل المحادثة بنقرة واحدة.

اقرأ التفاصيل
مستوى الخدمة وساعات العمل

مستوى الخدمة وساعات العمل

حدّد أهداف زمن الاستجابة وأوقات توفر فريقك فعلياً.

اقرأ التفاصيل
صلاحيات الموظفين

صلاحيات الموظفين

تحكّم بدقة في الأدوات التي يفتحها كل موظف.

اقرأ التفاصيل

إدارة المجتمع

كل تعليق عام وإشارة ومراجعة في قائمة واحدة.

اقرأ التفاصيل

مكتب الحالات

حوّل مشكلة العميل إلى حالة متابَعة لها مسؤول.

اقرأ التفاصيل

أرشيف القصص

احتفظ بقصص إنستغرام وفيسبوك مع أرقامها.

اقرأ التفاصيل

مستعد لتراها مباشرة؟

احجز جلسة تعريفية وسنريك Social Hub مع تحميل منافسيك أنت.